向恶意索赔亮剑 市场监管赞扬举报新规出台

　　（记者赵文君）记者10日从市场监管总局获悉，《市场监视办理赞扬举报处置法子》于近日修订发布，自2026年4月15日起施行。法子旨正在提拔赞扬举报处置质效，明白提出规制恶意索赔、完美平台内运营者的赞扬管辖权。市场监管总局法律稽察局相关担任人引见，近年来赞扬举报轨制的景象增加，有的以至以夹带、掉包、制假等违法体例对运营者或者骗取补偿，市场次序，让商家不胜其扰，也挤占消费者资本。为规制恶意索赔、防止轨制，法子新增，不得赞扬举报牟取不合理好处，赞扬人该当供给实正在身份消息和响应的现实根据，冒用他人表面、拒不共同核验实正在身份消息的不予受理。据引见，按照原法子，对平台内运营者的赞扬，近年来，电商范畴消费赞扬是消费的沉点难点，部门网店身份消息不实正在、平台身份核验和协帮处理争议不到位、平台和网店所正在地存正在管辖争议、“现实运营地”也难以确定，导致胶葛难逃溯、义务难落实。法子进一步完美了平台内运营者的赞扬管辖权，以“公示的地址”取代“现实运营地”，有帮于同一尺度，为消费者和市场监管部分确定管辖供给愈加明白清晰的，如未公示或者公示地址不实，则由平台所正在地市场监管部分督促平台履行权利。